Tutti i clienti di Revolution Hosting sono tenuti a rispettare i seguenti termini di servizio:
É responsabilità del cliente tenersi informato in merito a future modifiche alle seguenti condizioni
Ultima modifica: 01/02/2021 12:20
La durata del contratto con il cliente è relazionata al ciclo di fatturazione scelto durante la fase di acquisto o contratto, come riportato di seguito:
VPS e Web Hosting: è possibile disdire il servizio in qualsiasi momento effettuando la richiesta tramite l'area cliente.
Server dedicati: si applica quanto previsto nel contratto firmato e visto dal cliente.
Revolution Hosting non sarà responsabile di eventuali danni sostenuti, inclusi danni accidentali o conseguenti, è responsabilità del cliente provvedere a conservare in luogo sicuro i dati ospitati sui server di Revolution Hosting.
Tutti i servizi vengono fatturati secondo le date in cui sono stati attivati.
Tutti i pagamenti effettuati a Revolution Hosting non sono rimborsabili superati i 14 giorni previsti dalla legge.
Tutti i pagamenti effettuati tramite Stripe sono con tacito rinnovo, sarà necessario richiedere la cancellazione del servizio in caso di disdetta.
Tutti i pagamenti non sono trasferibili dal proprio account a quello di amici/parenti/conoscenti.
Dalla data di scadenza è possibile rinnovare il servizio entro 5 giorni, in caso di mancato pagamento il servizio verrà eliminato dopo 14 giorni.
N.B.: Superati i 5 giorni di scadenza indicata è possibile recuperare i dati del proprio servizio pagando 35€ + IVA una tantum.
Come previsto da legge: Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal pagamento compilando questo modulo ed inviarlo via PEC a rhprovider@pec.it o Raccomandata A/R a Revolution Provider SRL - Via G.Pascoli 139/140, Olgiate Olona - 21057 (VA)
In caso di cancellazione del servizio il cliente dovrà inviare anticipatamente il modulo di recesso, non è possibile rimborsare un servizio non esistente!
La fatturazione avviene nei seguenti modi: mensile, trimestrale, semestrale, annuale, biennale, triennale.
Metodi di pagamento accettati: Paysafecard, Paypal, Carta di credito, Bonifico bancario.
Durante l'acquisto del servizio sarà indicata la commissione da sostenere per completare il pagamento.
Il cliente accetta di utilizzare tutti i servizi offerti da Revolution Hosting a proprio rischio.
In nessun caso Revolution Hosting sarà responsabile per qualsiasi perdita di dati o altri danni causati al servizio offerto.
Revolution Hosting si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento il servizio offerto.
Se la sospensione viene giustificata da Revolution Hosting il cliente potrà recuperare i dati del proprio servizio pagando 35 + IVA una tantum.
Qualsiasi materiale illegale o violante i diritti di terzi ospitato sui server di Revolution Hosting è vietato.
Tutti i clienti sono tenuti a fornire dati di persona reale e non inventati / generati, qualsiasi abuso di fake mail / temp mail o servizi simili è punibile con la sospensione dell'account e relativi servizi.
In base al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70: Revolution Provider srl, in presenza di dati anagrafici falsi e/o diversi da quelli riscontrati con il metodo di pagamento utilizzato, si avvale delle facoltà e del diritto di richiedere al cliente un documento d'identità per verifica.
Nel caso non dovesse esserci collaborazione nella verifica, si provvederà a cancellare il servizio acquistato e terminare immediatamente il rapporto con il cliente.
In caso di contestazioni relative pagamenti o simili Revolution Hosting avrà il diritto di sospendere e/o terminare il servizio in qualsiasi momento.
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Come indicato in fase di pre-acquisto, tutti i servizi vengono erogati con banda shared.
Superati i 5TB/mensili di traffico la banda sarà limitata a 10Mbit fino al mese successivo.
In caso di esigenze particolari restiamo a disposizione per preventivi con BMG.
Revolution Hosting si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento il servizio offerto in caso di attacco DDoS ricevuto non coperto dalla protezione BASIC, il cliente potrà decidere se cessare il servizio o attivare la protezione avanzata con relativo conguaglio economico.